AGB und Kundeninformationen

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

  1. Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Flyingmovies GmbH) über die Internetseite www.flyingmovies.de schließen. Soweit nichts anderes vereinbart ist, wird der Einbeziehung von ggf. eigenen Bedingungen widersprochen.

  2. „Verbraucher" im Sinne der nachfolgenden Bestimmungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. „Unternehmer" ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die ein Rechtsgeschäft in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit abschließt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

  1. Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Produkten.

  2. Mit dem Einstellen des jeweiligen Produktes auf unserer Website geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages zu den in der Artikelbeschreibung genannten Bedingungen ab.

  3. Der Kaufvertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:

    • Die zum Kauf beabsichtigten Produkte werden in den "Warenkorb" gelegt. Sie können den Warenkorb über die entsprechenden Schaltflächen in der Navigationsleiste auswählen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.

    • Nach dem Aufruf der Seite "Vorkasse" und der Eingabe der erforderlichen persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen auf der Bestellübersichtsseite nochmals alle Bestellinformationen angezeigt.

    • Wenn Sie ein Sofortzahlungssystem (PayPal) für den Zahlungseingang verwendet haben, werden Sie auf der Bestellübersichtsseite entweder zu unserem Online-Shop geleitet oder auf die Webseite des Sofortzahlungsanbieters weitergeleitet.

    • Wenn Sie zum Sofortzahlungssystem weitergeleitet werden, wählen Sie dieses aus und geben Sie die entsprechenden Daten ein. Sie werden dann auf die Bestellübersichtsseite unseres Online-Shops zurückgeleitet.

    • Vor dem Absenden der Bestellung können Sie alle Angaben noch einmal überprüfen, ändern (auch über die "Zurück"-Funktion des Internetbrowsers) oder den Kaufvorgang abbrechen.

    • Durch Anklicken des Buttons "Kostenpflichtig bestellen" zum Absenden der Bestellung erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme der Bestellung, wodurch der Kaufvertrag zustande kommt.

  4. An Ihre an uns übermittelten Anfragen zur Erstellung eines Angebots sind Sie nicht gebunden. Wir unterbreiten Ihnen ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), das Sie innerhalb einer Frist von 30 Tagen annehmen können.

  5. Die Ausführung der Bestellung und die Übermittlung aller für den Vertragsschluss erforderlichen Angaben erfolgen per E-Mail, und zwar teilautomatisiert. Sie haben daher sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist und der Zugang der jeweiligen E-Mails gewährleistet ist. Insbesondere haben Sie sicherzustellen, dass die jeweiligen E-Mails nicht durch einen SPAM-Filter blockiert werden.

§ 3 Zustandekommen des Vertrages bei Reparaturleistungen

  1. Der Vertrag umfasst die Durchführung von Reparaturleistungen.

  2. Unsere Internetangebote sind unverbindlich und stellen kein rechtsverbindliches Vertragsangebot dar.

  3. Ihre Anfragen zur Angebotserstellung sind unverbindlich. Wir senden Ihnen daraufhin ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), das Sie innerhalb von 5 Tagen annehmen können.

§ 4 Erbringung von Reparaturleistungen

(1) Wenn Reparaturleistungen Vertragsgegenstand sind, verpflichten wir uns, die in der Leistungsbeschreibung festgelegten Reparaturen auszuführen. Diese Leistungen erbringen wir durch beauftragte Dritte, nach bestem Wissen und Gewissen.

(2) Sie sind zur Mitwirkung verpflichtet und müssen den bestehenden Defekt des Geräts so detailliert wie möglich beschreiben sowie das defekte Gerät bereitstellen.

(3) Die Kosten für den Versand Ihres Geräts an uns tragen Sie.

(4) Sofern im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Reparaturleistung einschließlich der Versendung des Geräts innerhalb von 7 bis 10 Tagen nach Erhalt Ihres Geräts (bei vereinbarter Vorauszahlung jedoch erst nach Eingang der Zahlung).

§ 5 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

  1. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

  2. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

  3. Wenn Sie Unternehmer sind, gelten zusätzlich die folgenden Bedingungen:

    a) Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware darf vor Übergang des Eigentums weder verpfändet noch zur Sicherung übereignet werden. 

    b) Sie können die Ware im Rahmen eines ordnungsgemäßen Geschäftsganges weiterveräußern. Insoweit treten Sie bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages, die Ihnen durch die Weiterveräußerung entstehen, an uns ab, wir nehmen die Abtretung an. Außerdem sind Sie zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen, behalten wir uns jedoch vor, die Forderung selbst einzuziehen. 

    c) Bei einer Verbindung und Vermischung der Vorbehaltsware erwerben wir Miteigentum an der neu gebildeten Sache. Dieses Miteigentum entspricht dem Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zur Zeit der Verarbeitung.

    d) Auf Ihr Verlangen sind wir verpflichtet, die uns zustehenden Sicherheiten insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernde Forderung um mehr als 10 % übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.

§ 6 Gewährleistung 

  1. Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

  2. Ungeachtet des Inhalts der entsprechenden gesetzlichen Regelung beträgt die Gewährleistungsfrist für gebrauchte Sachen ein Jahr ab Ablieferung der betreffenden Ware. Die einjährige Gewährleistungsfrist gilt nicht bei schuldhaft verursachten Schäden, die dem Lieferanten zuzurechnen sind und die mit einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit verbunden sind. Sie gilt ferner nicht für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstanden sind, sowie bei Arglist des Lieferers und bei Schadensersatzansprüchen nach §§ 478, 479 BGB.

  3. Sind Sie Unternehmer, so gilt ungeachtet des Inhalts von Absatz 1 folgendes:

  • Es wird davon ausgegangen, dass nur die von uns gemachten Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers die Eigenschaften und die Beschaffenheit des jeweiligen Produktes wiedergeben. Andere Anzeigen, Hinweise und Erklärungen des Herstellers sind nicht als repräsentativ für die Eigenschaften und die Beschaffenheit des Produkts anzusehen.

  • Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und uns offensichtliche Mängel innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt schriftlich (z.B. per E-Mail) anzuzeigen; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Dies gilt auch für versteckte Mängel, die erst zu einem späteren Zeitpunkt (ab Entdeckung) entdeckt werden. Bei Nichteinhaltung der Untersuchungs- und Rückgabepflicht können Gewährleistungsansprüche nicht geltend gemacht werden.

  • Im Falle von Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Wird der Mangel nicht beseitigt, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung des Preises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Mängelbeseitigung erfolgt nach einem fehlgeschlagenen zweiten Versuch, sofern sich nicht aus den Umständen, insbesondere aus der Art der Sache und/oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht die Mehrkosten tragen, die durch die Verbringung der Sache an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, soweit die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Sache entspricht. 

  • Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die verkürzte Gewährleistungsfrist gilt nicht bei uns zurechenbaren schuldhaft verursachten Schäden, die mit der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit verbunden sind. Sie gilt ferner nicht bei Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstanden sind, sowie bei Arglist und bei Mitwirkungsansprüchen nach §§ 478 und 479 BGB.

    4. Sind Sie Unternehmer, gilt für Leistungen im Falle von Reparaturen ungeachtet des Inhalts von Absatz 1 Folgendes:

    Sie verpflichten sich, die erbrachte Leistung rechtzeitig und mit der gebotenen Sorgfalt zu prüfen und uns offensichtliche Mängel und Fehler innerhalb von sieben Tagen nach ihrer Entdeckung oder der Möglichkeit ihrer Entstehung schriftlich (z.B. per E-Mail) anzuzeigen; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Dies gilt auch für versteckte Mängel, die erst zu einem späteren Zeitpunkt (ab Entdeckung) entdeckt werden.

    Bei Nichteinhaltung der Rückgabepflicht können Gewährleistungsansprüche nicht geltend gemacht werden.

§ 7 Stornierung und Stornierungsgebühren (ausschließlich auf alle Dienstleistungen der Flyingmovies GmbH bezogen)

  1. Der Kunde kann einen vereinbarten Termin für ein Shooting oder einen Videodreh bis zu 7 Tage vor dem Termin kostenfrei stornieren. Bei einer Stornierung zwischen 6 und 3 Tagen vor dem Termin werden 50% der vereinbarten Vergütung fällig. Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin werden 100% der vereinbarten Vergütung fällig.

  2. Im Falle einer Stornierung hat der Kunde der Flyingmovies GmbH die bis zum Zeitpunkt der Stornierung bereits entstandenen Aufwendungen und Kosten (z.B. für Vorbereitungsarbeiten, Materialbeschaffung, Reisekosten, bereits erbrachte Leistungen Dritter, etc.) zu erstatten.

§ 8 Haftung

  1. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir ebenfalls unbeschränkt. Ferner haften wir unbeschränkt in allen Fällen des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie für die Beschaffung des Kaufgegenstandes und in allen anderen gesetzlich geregelten Fällen. 

  2. Die Haftung für Mängel im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung richtet sich nach der entsprechenden Regelung in unseren Kundeninformationen (Teil II) und Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I). 

  3. Handelt es sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und liegt leichte Fahrlässigkeit vor, so ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährden würde. Es handelt sich auch um Pflichten, die uns der Vertragsinhalt auferlegt, um die Erreichung des Vertragszwecks zu erleichtern und deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. 

  4. Bei der Verletzung von unwesentlichen Vertragspflichten wird nicht gehaftet, wenn es sich um leicht fahrlässige Pflichtverletzungen handelt. 

  5. Nach dem jetzigen Stand der Technik kann die Datenübertragung über das Internet nicht fehlerfrei und jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Insofern können wir nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Website und des auf der Website angebotenen Dienstes einstehen.

§ 9 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand 

  1. Es gilt deutsches Recht. Diese Rechtswahl gilt gegenüber Kunden nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der jeweilige Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

  2. Sind Sie kein Verbraucher, sondern Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand sowie Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen. Dasselbe gilt für Fälle, in denen Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben, sowie für Fälle, in denen Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, das einem anderen Gerichtsstand zugeordnete Gericht anzurufen, bleibt hiervon unberührt. 

  3. Die Bestimmungen des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf sind ausdrücklich unanwendbar. 

II. Kundeninformationen

§ 10 Identität des Verkäufers

Flyingmovies GmbH

Mauerkircherstraße 83

81925 München

Deutschland

Telefon: +49 (0) 89 90170594

E-Mail: info@flyingmovies.de

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Streitbeilegung (OS-Plattform) zur Verfügung, die unter http://ec.europa.eu/odr abgerufen werden kann.

§ 11 Informationen zum Vertragsschluss

Die mit dem Vertragsschluss verbundenen technischen Schritte, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe von § 2 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).

§ 12 Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes

  1. Die Vertragssprache ist Deutsch.

  2. Der vollständige Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung können die Vertragsdaten über das Online-Warenkorbsystem ausgedruckt oder über die Druckfunktion des Browsers elektronisch gespeichert werden. Nach Eingang der Bestellung bei uns werden Ihnen die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben zu Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail erneut zugesandt.

  3. Alle vertraglichen Informationen im Rahmen eines verbindlichen Angebots erhalten Sie in schriftlicher Form, z.B. per E-Mail, bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems, die Sie ausdrucken oder elektronisch gesichert speichern können. 

§ 13 Hauptmerkmale der Ware oder Dienstleistung

Die wichtigsten Merkmale der Waren und/oder Dienstleistungen sind im jeweiligen Angebot zu finden.

§ 14 Preise und Zahlungsmodalitäten

  1. Die in den jeweiligen Angeboten genannten Preise stellen Gesamtpreise dar, ebenso wie die Versandkosten. Sie enthalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

  2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind durch Anklicken des entsprechenden Buttons auf unserer Website oder im jeweiligen Angebot einsehbar, werden im Laufe des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen und sind zusätzlich von Ihnen zu tragen, sofern nicht eine kostenfreie Lieferung bestätigt wird.

  3. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind durch Anklicken des entsprechenden Buttons auf unserer Website ersichtlich oder werden im jeweiligen Angebot ausgewiesen.

  4. Soweit für die jeweiligen Zahlungsarten nichts anderes bestimmt ist, sind die Zahlungsansprüche aus dem abgeschlossenen Vertrag sofort fällig.

§ 15 Lieferbedingungen

  1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin und ggf. bestehende Lieferbeschränkungen sind durch Anklicken des entsprechenden Buttons auf unserer Website oder im jeweiligen Angebot ersichtlich.

  2. Wenn Sie ein Verbraucher sind, ist Folgendes gesetzlich geregelt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während des Versands geht erst mit der Auslieferung der Sache auf Sie über, unabhängig davon, ob der Versand versichert ist oder nicht. Dies gilt nicht, wenn Sie selbständig ein nicht von uns benanntes Transportunternehmen oder eine anderweitig mit der Durchführung des Versands beauftragte Person beauftragt haben.

    Wenn Sie Unternehmer sind, erfolgt die Lieferung und der Versand auf Ihr eigenes Risiko.

§ 16 Gesetzliches Gewährleistungsrecht

  1. Die Mängelhaftung für unsere Waren und Reparaturleistungen richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).

  2. Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Anlieferung unverzüglich auf Vollständigkeit, sichtbare Mängel und Transportschäden zu überprüfen und Beanstandungen uns und dem Transportunternehmen unverzüglich schriftlich mitzuteilen.

    letzte Aktualisierung: 26.07.2024